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崗位職責(zé)

◆ 負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住，退房手續(xù)。

◆ 熟悉預(yù)訂資料，了解客情，熟記來店的貴賓、?？偷男彰?/p>

◆ 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

◆ 熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能；熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。

◆ 查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。

◆ 制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

崗位要求

◆ 大專以上文化程度，英語基礎(chǔ)良好。

◆ 形象氣質(zhì)佳．性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)息識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。

其他要求

語言能力：英語良好 中國普通話熟練 計(jì)算機(jī)能力 良好

年齡需求：20-28 歲

聯(lián)系電話85928888轉(zhuǎn)6080